よくある質問

ケーブルテレビって何?

地上波・CS・BS放送など様々な番組を電柱に設置したケーブル線で一括配信するサービスです。
ケーブル線を建物に直接引き込み、ケーブルを通してご覧頂くため、アンテナ・チューナーは不要となります。また、ケーブルネットワーク桂川の独自のコミュニティチャンネルも充実してます。ご覧頂けるチャンネル一覧はこちらから

今持っているテレビで見れますか?

チャンネルが数十チャンネル増えますので、ケーブルテレビ対応型のテレビが必要です。

今お持ちのテレビがケーブルテレビ対応であればテレビもリモコンもそのまま使えます。また、リモコンにCATVと書いてあることもありますのでそれからも判断できます。テレビの説明書に受信チャンネルという欄があります。そこにVHF・UHFとは別にC13〜C35など記載されていれば対応しています。

対応してなかったらどうなるのですか?

DVDレコーダー・ブルーレイレコーダー、ビデオデッキが対応している場合もあります。

月々の利用料金は?

月額1,080円(税込)からご覧いただけます。詳細料金・オプション料金等はこちらをご覧下さい。

NHKの受信料は含まれていますか?

ケーブルテレビの利用料金にはNHKの受信料は含まれておりません。従来通りNHKへ直接お支払いください。

集合住宅に住んでいますが、加入できますか?

集合住宅は物件によって異なります。施工方法等も物件によって異なりますので、詳しくはお問い合わせフォーム・お電話にてお問い合わせください。(集合住宅許可取りが必要です)
(TEL 092-587-1800 ケーブルステーション福岡)

加入するにはどうしたらいいですか?

まず電話(0948-65-0217)もしくはお問い合わせフォームにてご連絡ください。
担当者がご説明および現場確認にお伺いいたします。諸条件が整えば正式な契約手続を取って頂き、工事日の決定を行います。エリア内であっても、建物あるいは立地条件により、サービスの提供ができない場合がありますのでご了承下さい。

申し込み後どれくらいで工事できますか?

早ければ翌日より工事可能です。混雑していれば数日〜十数日かかることもあります。土日祝日も通常通り工事可能です。ただし、混雑が予想されるためご予約は早めにお願いします。

どのような工事になりますか?

既設のアンテナ線は使用せず、別配線が基本となります。どうしてもという時は、既設のアンテナ線を利用できるかは工事スタッフが判断いたします。設置部屋にケーブルの入線口(クーラー穴など)がない場合、壁もしくは天井に小指大の穴をあけさせていただくことがあります。

複数のテレビで利用する場合は?

基本契約は1台です。1台増える毎に月々の利用料がデジタルベーシックコース1,575円(税込)、デジタルプレミアムコース2,415円(税込)アップします。新設取付日に同時に取り付ける場合は無料ですが、後日の場合1台増える毎に4,200円(税込)必要です。

EPG(電子番組表)には対応してますか?

ケーブルテレビでも地上波につきましては対応しております。